특정 상거래법에 근거한 표기

사업자명 합동회사 THE SCULTURE
운영 책임자 야마시타 유유
위치 도쿄도 시부야구 도겐자카 1가 10번 8호 시부야 도겐자카 도큐 빌딩 2F-C
문의처

■메일로의 문의는 이쪽

info@sculture.tokyo

■전화번호

070-8555-9124

현재, 전화 창구를 휴지하고 있습니다. 메일이나 채팅으로 문의를 부탁드립니다.

URL https://sculture.tokyo/
판매 가격 상품 페이지에 표시된 금액(세금 포함)
상품 대금 이외의 부대 비용

■우송료: 일본 국내 700엔(부가세 포함)

※10,000엔(부가세 포함) 이상으로 무료우송

대금 지불 방법

각종 신용카드/Google Pay/Apple Pay/Paypal

Paypay/Paidy/Smartpay/

대금 지불 시기

■ 신용 카드 : 이용 신용 카드 회사의 청구시

■Google Pay/Apple Pay : 각 계정에 등록의 각 신용회사의 청구시

■다음 지불(Paidy)
매월 청구 확정분을 월말 마감으로 다음 달 1일에 청구서를 발행해, 3일까지 이메일·SMS(쇼트 메세지)로 안내하겠습니다.

지불 기일은, 편의점 지불 및 은행 송금의 경우는 10일까지가 됩니다. 계좌이체의 경우는 12일*에 인출이 됩니다. 단, 1월·5월도는 20일*이 되는 경우가 있습니다. (*금융기관 휴업일의 경우, 다음 영업일)

■KOMOJU - 스마트폰 결제 (Smartphone Payments):

paypay 결제는 여기에서 선택할 수 있습니다.

■ Smart pay

분할 수수료 없이 3회 지불이 가능한 주식회사 Smartpay의 후불 결제 서비스입니다.

· 신용 카드 후불 결제 (BNPL)
· 3회 지불 후불 · 분할 수수료는 들지 않습니다

상품 등의 인도시기

통상은 3-7 영업일(토, 일, 공휴일 제외)로 발송하겠습니다.

※주문을 받고 나서 주문을 실시하고 있습니다.
※주문한 상품의 검품을 실시해, 불량품이었던 경우나 주문의 상품이 예약 판매였던 경우는 상기의 기간에 해당되지 않습니다.

※예약 판매가 아닌 경우도 메이커 사정에 의한 지연이 발생하는 경우가 있습니다.

※『배송 희망일에 대해서 사전 문의가 없다』 경우는 배송 지연등 어떠한 경우에 있어서도 캔슬은 하기 어렵기 때문에 미리 양해 바랍니다.

※해외 창고로부터의 발송이 되기 때문에 신고까지 발송으로부터 신고까지 7일 정도가 됩니다.

반품 여부와 조건

아래의 경우는 반품 교환을 접수하지 않습니다.

■해외 제품을 위해 아래와 같은 경우가 있습니다. 여기 이해하신 후 구입 부탁드립니다.

・지팡이나 데님등의 보텀스・블라우스・재킷등의 버튼 홀에 구멍이 비어 있지 않은 상품도 있습니다. 그 경우는 고객 스스로 구멍을 뚫어 받는 형태가 됩니다.

・재봉은 잡일 경우가 있습니다. 낚아채, 실의 시말, 주름, 구슬이나 버튼 등의 끈이 달콤한 등의 경우가 있습니다.

・사이즈가 맞지 않았다.
・사진과 원단 소재가 다르다.

■기타

・다리미로 수선 가능한 주름이나 주름 ・손님의 부주의에 의한 주문 실수 ・색미나 사이즈감이 이미지와 다름 한 것 · 이름 태그, 상품이 들어 있던 비닐 봉투 등이없는 것

반품·교환 대상(상품의 미비)

・상품에 결함(찢어짐이나 구멍, 파트의 파손/미비 등)이 있다 ・큰 얼룩이나 기미가 있다 ・닿은 상품이 주문한 것과 다르다

상기의 경우는 아래와 같은 정보를 입력 후 채팅으로 문의해 주세요.


■문의시에 입력하는 정보・구입자의 이름・주문 번호(알 수 있는 경우)
・상품 불량의 내용 불량 개소의 사진